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Ticketsystem
- Auflistung vorhandener Tickets
- Anzeige der Ticket-Details
- Anzeige der Ticket-Historie (Leistungen, Kommentare und E-Mails)
Rückruflisten
- Eingestellte Rückrufe direkt über die iPhone tätigen
Quick-Status
- Teilen Sie Ihren Kollegen mit, dass Sie momentan nicht erreichbar sind
Firmen-Stammdaten
- Zugriff auf Kontaktinformationen von Firmen
- Standort der Firma über Google Maps abrufen
Geräteverwaltung
- Anzeige von vorhandenen PC, Server, Peripherie oder Lizenzen
Statistiken
- Abruf von Tages-Statistiken
- Sortierung nach Mitarbeiter
Termine und Leistungen
- Detailierte Übersicht der Termine und Leistungen
- Anlegen und editieren von Termine und Leistungen
- Kundenunterschrift zu Serviceberichten direkt über den Touchscreen (Ist in TANSS direkt auf dem PDF vorhanden)
Timer
- Erstellen von Timern
- Anlegen von Notizen
Mitarbeiter
- Zugriff auf Mitarbeiter-Listen inkl. Suche
Dokumente
- Ansehen von Dokumenten
Wichtige Firmen-Informationen
- Anzeige aller wichtigen Informationen: Domänen-Kennwort, DSL-Zugangsdaten, Router-Einstellungen usw.
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