Mail-Roboter
- Anlegen von Mail-Regeln, die anhand bestimmter Bedingungen bestimmte Aktionen ausführen
- Mails werden z.B. anhand eines bestimmten Postfachs, Absender, Empfänger, Betreff oder Nachrichtentext erkannt
- Ausführende Aktionen können u.a. sein:
- Anlegen eines Tickets oder Leistung
- Durchführen eines Tasks
- Dokumentieren der Mail etc.
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