ADDAG GmbH & Co.KG

ADDAG GmbH & Co.KG

by HUCK IT, 29/05/2012

ADDAG hatte in den letzten Jahren die unterschiedlichsten Ansätze versucht zu nutzen, um IT Service transparent zu gestalten. Kunden sollen verstehen, welche Leistungen wie von wem im Team erbracht wurden. Durch Empfehlung wurden wir aufmerksam auf TANSS®, evaluierten die Lösung und können uns seitdem ein IT Servicegeschäft ohne TANSS®kaum vorstellen.

TANSS® ist mehr als Software, TANSS® greift in die Prozesse ein und professionalisiert “ganz nebenbei” die internen Abläufe vom Helpdesk bis hin zu den Fakturen. Der Zugriff von überall durch das interne Personal genauso wie durch die Kunden auf die Leistungen ist ein nicht zu unterschätzender Mitbewerbsvorteil gegenüber IT Dienstleistern, die eine vergleichbare Technik nicht einsetzen.

Der Support durch Huck und sein Team, die Weiterentwicklung und die Anwendergemeinschaft machen TANSS® zu einer “IT Lösung die begeistert”, und ist damit eng mit ADDAG verbunden.

Dr. Ralf Schadowski
Geschäftsführender Gesellschafter ADDAG GmbH & Co.KG

ADDAG zählt zu den führenden IT Systemhäusern in Deutschland laut IT Fachpresse – und das seit 5 Jahren in Folge.
ADDAG GmbH & Co.KG
Krefelder Strasse 121
52070 Aachen
(+49) 241 / 44688 11
www.addag.de