Seit März 2006 setzen wir TANSS® ein und haben unsere Effizienz dadurch stark erhöht“ so Michael H. Hoffmann, geschäftsführender Gesellschafter der MH-Computersysteme GmbH & Co. KG aus Hanau.
Das Zusammenspiel der Mitarbeiter zwischen Backoffice, Technik und Projektleitung ist wesentlich transparenter geworden. Das hilft bei der Abrechnung enorm. Weiterhin sind die ausgeführten Arbeiten beim Kunden chronologisch nachvollziehbar, das ist eine große Hilfe.
Die Projektsteuerung wird durch TANSS® Projekt-Tickets ebenfalls stark unterstützt. Die kalkulierten Zeiten hat man stets im Griff.
In Verbindung mit unserem Warenwirtschaftssystem MENTION ist die monatliche Abrechnung ein Kinderspiel geworden. Der Aufwand reduzierte sich von 1,5 Tagen auf wenige Stunden.
Alle Tätigkeiten können mit dem jeweiligen Gerät verknüpft werden. Das ergibt automatisch eine lückenlose Dokumentation. Der Kunde hat die Möglichkeit sich am System anzumelden und sieht damit alle Vorgänge, die für ihn ausgeführt wurden. Das schafft Vertrauen und Transparenz. TANSS® ist in unserem Unternehmen nicht mehr wegzudenken.
TANSS® ist ein sehr wertvolles Tool für Systemhäuser.
Dipl.-Ing. Michael Hoffmann
Geschäftsführer, MH-Computersysteme
Baumweg 9
63454 Hanau am Main
(+49) 6181 916060
www.mh-online.de