Midland IT GmbH

Neben der Qualität unserer Service-Leistungen war uns schon immer eines besonders wichtig: Die Transparenz für unsere Kunden.

Auf der Suche nach einer Software, die den Kunden mit einbindet und ihm ein Maximum an Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand seiner Support-Anfrage bietet, sind wir auf TANSS^® gestoßen.

TANSS^® bietet uns die Möglichkeit unser Wissen zu sammeln und dadurch den Kunden noch individueller und schneller zu betreuen. Die leichtere und genauere Abrechnung von Serviceleistungen ist nur einer von vielen Vorteilen, die uns das Gefühl geben die richtige Wahl für uns und unsere Kunden getroffen zu haben.

Marc Hurrelmann
Geschäftsleitung, Midland IT GmbH