Für mehr Transparenz und eine bessere Zusammenarbeit mit Ihren Kunden
Das Self-Service-Portal für Ihre Kunden
Ihr Kunde möchte Tickets über eine Weboberfläche eröffnen, als lokaler Administrator die Bearbeitung von Tickets freigeben oder Zugriff auf offene Support-Vorgänge und Service-Historien? Das Kunden-Login macht genau diese Dinge möglich! Über individuelle Benutzerrechte definieren Sie, welche Möglichkeiten und Informationen dem Kunden zur Verfügung stehen. Bieten Sie Ihren Kunden Komfort, Transparenz und verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit.
Kunden-Admins in IT-Dokumentationen einbeziehen
Tickets unkompliziert einreichen und nachverfolgen
Zugriff auf Historien, Statistiken, Gerätebestände, etc.
Dem Kunden seinen Nutzen zur Auslagerung der IT transparent aufzeigen
Der TANSS® Kunden-Login bietet alles, was Sie und Ihr Kunde für eine transparente und effiziente Zusammenarbeit brauchen.
