TANSS Module - Telefonie

Telefonie

Mit der Unterstützung von SQL-fähigen Telefonanlagen werden Gespräche automatisch in TANSS® erfasst

Features

  • Unterstützung folgender Telefonanlagen: CYTEL, Asterisk, und SWYX, sowie anderer SQL-fähigen Telefonanlagen
  • Auflistung eigener geführter Gespräche
  • Erzeugen einer Leistung aus geführten Gesprächen
  • Auflistung aller eingegangenen Gespräche bzw. Einstellen erwarteter Rückrufe aus geführten Gesprächen
  • Manuelle Anlage eines Rückrufwunsches für einen Benutzer
  • Unterstützung folgender Middleware: Estos Pro Call ab V.3.0