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Seit April 2019 setzt MXP als Ticketsystem TANSS® ein.

Mit TANSS^® konnten wir unsere Prozesse nicht nur optimal abbilden sondern auch verbessern.

Ich kann mir aber auch gar nicht mehr vorstellen, wie man als Systemhaus ohne TANSS^® arbeiten kann.

Heute haben alle Kunden einen Zugriff auf TANSS^®, wir selber sind gläsern zum Kunden und das hat auch die Qualität deutlich verbessert.

Seit Juli setzen wir TANSS^® im vollen Umfang für ca. 35 Techniker ein. Dabei kommen fast alle verfügbaren Module zum Einsatz.

Der Support von TANSS^® ist super. Anfragen und sogar Wünsche werden zeitnah bearbeitet.

TANSS^® hat uns vor allem Schnelligkeit und Transparenz gebracht. Jeder Mitarbeiter kann den Kunden sofort über den aktuellen Stand seines Tickets informieren

Seit Mitte 2011 setzen wir TANSS^® bei TEC-SAS IT-Service ein. Schon nach kürzester Zeit wurde die Transparenz und Effektivität unseres Unternehmens in einem ungeahntem Ausmaß gesteigert.